Choisir une franchise et la réussite qui va avec dépend en grande partie de l’ensemble des prestations qu’offre le contrat de franchise que vous avez mis en œuvre avec votre franchiseur.
Même les meilleurs hommes d'affaires ne peuvent survivre dans le monde de la franchise sans un bon encadrement de la part de l'enseigne franchisé.
Après notre article sur "Que recherchent les franchiseurs chez un franchisé?", voici les 5 attributs à prendre en compte dans le choix de votre future franchise!
Une bonne communication
Lors de votre premier contact le réseau de franchise, vous chercherez à savoir si cette opportunité d'affaires est réellement faite pour vous.
Une franchise qui établit une communication ouverte et honnête dès le départ est bien souvent de bon augure pour l'avenir de votre relation.
Votre franchiseur doit pouvoir être disponible pour prendre vos appels et répondre à toutes vos questions ou préoccupations sans que cela ne lui pose problème.
Une bonne formation
Il va de soi que c'est dans l'intérêt de toute franchise de s'assurer que leurs franchisés fassent du bon travail. Le temps consacré à la formation varie toutefois fortement d'une enseigne à l'autre.
Certaines exigent de leurs franchisés des compétences ou des qualifications spécifiques préalables et présument qu'ils disposeront de tous les acquis nécessaires après une formation de base.
D'autres, comme les franchises de soins de santé par exemple, doivent veiller à ce que leurs franchisés soient parfaitement entraînés pour diriger une entreprise dans un secteur aussi réglementé.
Dans cet exemple, le franchisé doit apprendre toutes les procédures et les légalités spécifiques à ce domaine, quelle que soit son expérience.
D'autre part, de nombreux franchiseurs recherchent simplement chez leurs franchisés une grande motivation et un bon sens de la communication et du travail en équipe.
Assurez-vous simplement que la franchise que vous souhaitez acheter offre suffisamment d'heures de formation pour répondre à vos besoins. Comparez-la à des offres similaires et assurez-vous d'en avoir assez pour votre argent.
Une bonne assistance
Là aussi, le type d'assistance que vous recevrez après avoir investi dans une enseigne peut varier selon le secteur dans lequel vous souhaitez choisir une franchise.
En fonction de la nature du travail, vous pouvez recevoir des journées de formation supplémentaires pour connaître les nouvelles législations en vigueur dans le secteur ou être mis au courant des nouvelles directives adoptées par le franchiseur.
Certains réseaux de franchises peuvent également vous apporter un soutien continu en prenant en charge les aspects du travail qui vous posent problème.
Par exemple, une offre de soutien continu à ses franchisés, notamment en se chargeant des relations publiques locales et régionales, en lançant des campagnes marketing, en mettant à disposition un système de facturation centralisé, un encadrement de crédit, un service de comptabilité et un support informatique. Dans ce cas vous êtes donc libres de se consacrer uniquement à l'élargissement de votre propre entreprise en franchise.
Essayez de déterminer le genre d'assistance dont vous pourriez avoir besoin et basez vos recherches sur ce point : les réseaux de franchises du secteur que vous avez sélectionné ne répondront pas toutes à vos exigences.
L’offre services
De nombreuses franchises fournissent un pack "clé en main". Il ne vous restera plus qu'à vous mettre au travail car tout sera déjà réglé, de l’achat des locaux à l'aménagement des magasins en passant même par l’approvisionnement de fournitures de bureau.
D'autres enseignes n'offrent rien d'autre que leur marque, quelques séances de formation et un territoire attribué pour étendre votre entreprise.
Les prix des packs varient en conséquence.
Si vous investissez dans une franchise mobile, vous n'aurez besoin que d'un véhicule (vous pouvez même utiliser votre voiture dans certains cas) et de quelques outils. L'investissement sera donc moindre.
Si vous devez investir vous-même dans des véhicules, des équipements ou des locaux, faites en sorte de ne pas trop payer à l'avance et de prévoir un budget suffisant pour couvrir tout remboursement ou loyer par rapport à vos revenus anticipés.
Essayez de déterminer la valeur financière réelle des éléments physiques que vous fournit le franchiseur.
Exclusivité territoriale
La zone territoriale exclusive que le franchiseur vous attribue est l'un des atouts les plus importants de votre nouvelle franchise. Soyez donc très attentif à ce point du contrat.
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